Datos de la empresa

En la Playa 

Cra 26 No 30-70, Cañaveral,

Floridablanca, Santander

 Colombia

Representante Legal: Didier Parra Navarro
NIT. 91.429.532-0

RNT CARTAGENA, APTO 1501 PALMETO I

RNT CARTAGENA, APTO 3905 PALMETTO ELIPTIC 158 853

RNT SANTA MARTA, APTO 205, EDIFICIO CRISTAL CARIBBEAN 51002

RNT SANTA MARTA, APTO 207, EDIFICIO CRISTAL CARIBBEAN 

RNT SANTA MARTA, APTO 205, EDIFICIO CRISTAL CARIBBEAN

En la Playa es un portal de contacto que permite a los Huéspedes establecer comunicación directa con los Anfitriones, quienes son responsables de publicar y ofrecer sus servicios allí. Sin embargo, ten en cuenta que En la Playa no forma parte de los contratos o acuerdos celebrados entre los Anfitriones y los Huéspedes. Por lo tanto, se recomienda a los Huéspedes presentar cualquier queja o solicitud relacionada con los servicios directamente al Anfitrión.

Es importante tener en cuenta el derecho de retracto, que permite a los Miembros solicitar la cancelación de una Reservación dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a su realización. Una vez presentada la solicitud, esta será evaluada y, en caso de ser procedente, se realizará el reembolso dentro de los treinta (30) días siguientes. Sin embargo, ten en cuenta que el derecho de retracto no aplica si la estadía comienza dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la realización de la Reservación.

Para mayor información sobre tus derechos como usuario, puedes consultar la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en el siguiente enlace: https://www.sic.gov.co. Asimismo, te recordamos que está vigente el Código de Conducta establecido por la Resolución 3840 de 2009 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el cual busca promover políticas de prevención y evitar la utilización y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.